DUDAS FAQ

FAQ

Dudas y preguntas frecuentes sobre nuestros tubos de humo de color
  • ¿SON SEGUROS LOS BOTES DE HUMO?

    SÍ! Nuestros productos cuentan con el certificado de seguridad de humos técnicos y el certificado de producto CE

  • ¿CÓMO SE ENCIENDEN?

    Es tan sencillo como:


    1. Agarra el tubo o apoyalo correctamente en una superfície plana.

    2. Enciende la mecha de la parte superior con un mechero.

    3. Después de 2 segundos de pequeñas chispas, empezará a salir humo de color!


    *El producte MEDIUM TUBE no se puede sujetar con la mano. No es una bengala. Se enciende mediante una mecha que va incluida en el precio.

  • ¿EL HUMO MANCHA?

    Nuestro humo de color no mancha, pero siempre es recomendable seguir los siguientes pasos, en especial si lo vas a usar para la entrada a tu boda:


    1. Sujeta la bengala con la mano

    2. Estira el brazo hacia arriba o los lados

    3. El humo sigue la dirección del aire, por lo que procura que el humo no vaya contra tí. Estirando los brazos o moviéndolos hacia arriba o hacia los lados conseguirás el efecto tan deseado y espectacular que estás buscando. :-)

  • ¿SE PUEDEN COGER CON LA MANO?

    Excepto el MEDIUM TUBE, los tubos se puede agarrar con la mano, siempre desde su parte inferior. NO QUEMAN! :-)

  • ¿CUÁNTO TARDAN EN LLEGAR?

    Hacemos los envíos con mensajería de 24h. Si realizas el pedido antes de las 12:00h y te encuentras en la península, tu pedido te llegará el siguiente día laborable. 


    Si te encuentras fuera de la península, tu pedido llegará entre 48-72h después de la realización del pedido.


    *Los envíos a Canarias, pueden demorar más días.

  • ¿CÓMO PUEDO PAGAR?

    Puedes pagar vía tarjeta de crédito, paypal, transferencia bancaria o contrareembolso. 


    *Éste último método, conlleva un 5% de aumento en la cantidad total pendiente de pagar.

  • ¿QUÉ MÉTODOS DE ENVÍO TENÉIS?

    Hacemos todos los envíos con mensajería de 24h, el cual tiene un coste de 6,95€. 


    Si tu compra supera los 50€, los gastos de envío son GRATUITOS


    También podéis venir a recoger vuestro pedido en nuestro almacén de Reus.

CLIENTES DE HUMODECOLOR.COM

"He probado otros productos, pero este en concreto es el mejor de todos. Por fin un producto que emite un humo de color vivo e intenso".
Rebeca Blanco, Valladolid
"Esta es la mejor empresa con la que he trabajado. Sin duda volveré a elegirla, y la recomiendo a todo el mundo. Cumplen con los plazos de entrega."
Fátima Peña, Lucena
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